こんにちは、沖縄移住生活中の
せっきーです。
今回は、社会的証明について
解説していきたいと思います。
動画にまとめましたのでご視聴ください。
動画を見る時間がない方には、
文章でもわかるように要点だけまとめました。
もっと深く知りたい場合は動画をご視聴ください。
赤信号、みんなで渡れば恐くない
社会的証明を一言で言えば、↑みたいなことです。
なにかを判断する時、多数派のことであれば
安心して選択できるという心理です。
みんなが賛成しているから、
みんな良いって言うから、
みんなが買っているから、
みんなが並んでいるから、
こういう心理で物事を選択したこと、
ありませんか？
ディズニーランドがものすごい並んでいても
みんなが行く理由は、
→たくさん人が並んでいる
→きっと楽しいに違いない
そういう社会的証明が働いています。
（もちろん、素晴らしいサービスを提供してくれているのは疑う余地もありません）
多数派に選ばれているということは
より、「安全」であり、
より、「正しい」という
認識をします。
ビジネスの場で発揮するには
どれくらい売れているのか？
どれくらい良い評価があるか？
楽天やAmazonで商品を見ているとよくわかりますが、
売り上げ◯◯個達成
ランキング◯位
レビュー評価◯点（◯件）
などといった、他者の評価が多数公開されていて、
購入をする際に、参考にもされると思います。
もちろん、事実を公開している訳ですので、
そういった高評価のものを購入すれば
失敗するリスクも低いのです。
こういった事実を伝えることによって、
お客様に「安心」だと思っていただくことです。
事実を提示することで、
購入をする時のリスクをどれだけ下げてあげられるか。
そういった安心感を伝えてあげることが大切です。
あなたも自身の商品を販売していく際には、
そういった安心感、「社会的証明」をしっかり
提示していくようにしていってみてください。
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